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junio 2019

Curso-Taller «Excelencia en el Servicio al Cliente»

junio 19 - 8:30 am - 12:30 pm

Sensibilizar, Empoderar y desarrollar criterios, técnicas y habilidades para una gestión excelente de servicio al cliente.

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Curso-Taller «Estrategias para vencer la resistencia al cambio»

junio 20 - 8:30 am - 12:30 pm

Desarrollar las habilidades en las personas de para gestionar el cambio personal y el de su equipo de trabajo para obtener mejores resultados.

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Curso-Taller «Las Objeciones como parte del Cierre de Ventas»

junio 20 - 8:30 am - 12:30 pm

Conocer las diferentes estrategias y técnicas para manejar las objeciones dentro del proceso de ventas, así como las diferentes técnicas de cierre de ventas, logrando cumplir e incrementar las metas establecidas.

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Curso-Taller «Técnicas de Supervisión Industrial»

junio 20 - 8:30 am - 12:30 pm

Fortalecer y desarrollar competencias de liderazgo y trabajo en equipo, para desarrollar habilidades de supervisión efectiva en organizaciones industriales, aunque estas competencias se aplican en empresas de cualquier ámbito.

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Curso-Taller «Diseño e Implementación de Sistemas de Costeo»

junio 20 - 8:30 am - 12:30 pm

Desarrollar en los participantes la capacidad de utilizar las herramientas orientadas a la toma de decisiones, en las que se involucra la gestión y el control de costos con el fin de tomar decisiones operativas alineadas a los objetivos estratégicos de su organización.

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Conferencia “Coaching como Herramienta Gerencial”

junio 20 - 5:30 pm - 9:30 pm

Tomar conciencia del potencial del Coaching como herramientas gerenciales para el logro de resultados en entornos económicamente competitivos, complejos y cambiantes.

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Curso-Taller Construcción de Balanced Scorecard

junio 26 - 8:30 am - 12:30 pm

El propósito fundamental es proporcionar los conceptos básicos de la herramienta gerencial para el diseño y la implementación de la Estrategias de una organización, con el propósito de guiar los esfuerzos de todas y cada una de las unidades que la conforman, mediante el uso de Indicadores de Gestión, tanto financieros como no financieros.

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Conferencia “Estrategias de Créditos y Cobros”

junio 26 - 5:30 pm - 8:30 pm

Explicar cómo realizar la concesión de créditos comerciales a los compradores y realizar funciones de control del riesgo de crédito para evitar a los clientes morosos e insolventes.

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Curso-Taller «Administración de Sueldos y Salarios»

junio 27 - 8:30 am - 12:30 pm

El participante adquirirá conocimientos, herramientas y destrezas para instrumentar el área de sueldos y salarios.

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Curso-Taller «Cómo Optimizar el Flujo de Caja»

junio 27 - 8:30 am - 12:30 pm

Conocer los principios generales de la elaboración y administración de los flujos de caja.

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